Contamos con capacitación en desarrollo de la calidad humana para obtener mayor rentabilidad y un mejor servicio al cliente.
Nuestro catálogo será de gran impacto en su empresa:
1.- Sensibilización básica en calidad.
2.- Integración de equipos de trabajo y calidad en el servicio.
3.- Atención a clientes difíciles y manejo de quejas y aclaraciones.
4.- Superación personal y logro de objetivos.
5.- Administración efectiva del tiempo.
6.- Liderazgo y supervisión de personal.
7.- Comunicación efectiva.
8.- Administración de recursos humanos para el personal del área.
9.- Negociación efectiva.
10.- Técnicas en la mejora continua de la calidad y el clima laboral.
Diagnostico Organizacional
